Tag : stres

Potrzebna jest zmiana

Sprzedaż w czasach, gdy wszystko jest dostępne od ręki przez siedem dni w tygodniu, jest niezmiernie trudna, zwłaszcza online. Klienci są wymagający, ponadto konkurencja, nie tylko cenowa zabija telesprzedaż. Jako konsultant telesprzedaży obowiązują nas pewne procedury, a że rozmowy z klientami są nagrywane, nie możemy pozwolić sobie na własny sposób sprzedaży. Czasami są lepsze miesiące, … Read more

Odporność na stres

Nie każda praca jest wygodna i bezstresowa. Większość prac, zwłaszcza tych w których wchodzimy w interakcje, nie tylko ze współpracownikami, ale osobami nam nieznanymi, potencjalnymi klientami rodzi stres. Co więcej każda rozmowa jest inna mimo iż jej temat jest ten sam z założenia. To także może budzić w nas obawy czy sobie poradzimy na dłuższą … Read more

Zarobek wynikający z pracy

Każdy sprzedawca zdaje sobie sprawę z tego, że jego zarobek oparty jest na tym co konkretnie wykona, czyli co sprzeda. Ten motywacyjny system premiowania jest dobry i sprawdza się w wielu wypadkach. Nie inaczej jest jeżeli chodzi o konsultanta telesprzedaży. To stanowisko nie jest łatwe i nie każdy może pracować jako konsultant telesprzedaży. Przede wszystkim … Read more

Telesprzedaż – ciężki zawód

  Call center to specyficzne miejsce pracy. Nie wystarczy „być wygadanym” i posiadać umiejętność obsługi komputera, by sprawdzić się w tym zawodzie. Oczywiście warunkiem niezbędnym jest biegła znajomość najczęściej środowiska Windows i Office ponieważ istotą pracy telemarketera jest jednoczesna praca na słuchawkach i komputerze. Specyficzne warunki pracy w telesprzedaży wymagają od pracowników tej branży określonych predyspozycji … Read more

Skłamałbym, gdybym powiedział, że rozmowa kwalifikacyjna na stanowisko konsultanta telesprzedaży bardzo mnie stresowała. Konsultant telesprzedaży Sosnowiec to nie żaden kierownik czy dyrektor, czyli nie stanowisko pracy, o jakie biliby się różnorodni kandydaci i o które warto by było w ogóle się bić. Na rozmowę szedłem zupełnie wyluzowany i odprężony bo wiedziałem, że nawet jeśli nie … Read more