Author : All posts by KTadmin

Praca z domu

Dzięki telefonom można pracować tam, gdzie się chce. Jednym z rozwiązań jest praca w domu. Jeszcze kilka lat temu konsultant telesprzedaży pracował w zorganizowanej społeczności, stacjonarnie wykonując pracę na telefonie z wyznaczonego przez pracodawcę miejsca. Wiązało się to z oprzyrządowaniem, oprogramowaniem i kosztami połączeń. Dziś jest już inaczej. Owszem w wielu przypadkach nadal funkcjonują przestrzenie … Read more

Zmiana pracy

Zmieniając pracę dobrze jest starać się o stanowisko pracy pokrewne lub bardzo podobne, takie samo. Mając doświadczenie, wiedzę, umiejętności można wygrać konkurs z osobami tych cech, atutów pozbawionymi. Jeśli jednak dotychczasowa praca konsultanta telesprzedaży nam się nie podobała i być może z tego powodu szukamy innej, nowej, lepszej pracy, nie warto wpadać z deszczu pod … Read more

Praca w sprzedaży na odległość

O wiele łatwiej sprzedaje się cokolwiek, jeśli mamy z klientem bezpośredni kontakt. Mowa ciała, kontakt wzrokowy, możliwość prezentacji produktu, gesty – to wszystko ułatwia sprzedaż. O wiele trudniejsze zadanie stoi przed konsultantem telesprzedaży, który musi zaciekawić produktem klienta szybko i skutecznie przez telefon. Praca na telefonie wymaga precyzyjnego wyrażania się. W telesprzedaży obowiązują określone formuły, … Read more

Szkolenia motywacyjne

W każdej pracy wcześniej czy później można mieć dość. Wsparcie zawodowe jest niezmiernie ważne i jest to zadanie pracodawcy. Wyjątkiem jest samozatrudnienie, kiedy sami musimy zorganizować sobie tak zwane ładowanie akumulatorów. Pomocne są fora internetowe i grupy społecznościowe, gdzie można wymienić się doświadczeniem, wygadać, ponarzekać i zaczerpnąć inspiracji. By konsultant telesprzedaży sam w siebie i … Read more

Potrzebna jest zmiana

Sprzedaż w czasach, gdy wszystko jest dostępne od ręki przez siedem dni w tygodniu, jest niezmiernie trudna, zwłaszcza online. Klienci są wymagający, ponadto konkurencja, nie tylko cenowa zabija telesprzedaż. Jako konsultant telesprzedaży obowiązują nas pewne procedury, a że rozmowy z klientami są nagrywane, nie możemy pozwolić sobie na własny sposób sprzedaży. Czasami są lepsze miesiące, … Read more

Praca w branży beauty

Większość kobiet dobrze czuje się w temacie urody, pielęgnacji ciała, odchudzaniu i wszelakich specyfikach do makijażu. Wiedza ta i kompetencje mogą przydać się zawodowo. Nawet kiedy nigdy nie pracowaliśmy w handlu, warto spróbować. Branża beauty szuka zbytu w sieci, co za tym idzie, potrzebne są osoby do marketingu szeptanego i nie tylko. W zamian za … Read more

Różne drogi sprzedaży

Niektóre sposoby sprzedaży nie sprawdziły się i od nich zaczęto odchodzić, jednak z czasem okazuje się, iż powody porażki można zidentyfikować i usunąć. To właśnie przyczyniło się do odradzającego się ruchu wokół sprzedaży przez telefon. Standardy i procedury obsługi są udoskonalane i zmieniane z uwzględnieniem szerszej wiedzy dotyczącej handlu. Wydawać by się mogło, że telesprzedaż … Read more

Odporność na stres

Nie każda praca jest wygodna i bezstresowa. Większość prac, zwłaszcza tych w których wchodzimy w interakcje, nie tylko ze współpracownikami, ale osobami nam nieznanymi, potencjalnymi klientami rodzi stres. Co więcej każda rozmowa jest inna mimo iż jej temat jest ten sam z założenia. To także może budzić w nas obawy czy sobie poradzimy na dłuższą … Read more

Coraz lepsza praca

Popyt na sprzedawców zdalnych wzrasta. Klienci powoli przekonują się do zakupu produktów, usług przez telefon. Powodem jest cena, tańsza, atrakcyjniejsza. Obsługa telefoniczna zyskuje lepsze standardy i bezpieczeństwo. Co za tym idzie telesprzedaż kwitnie i rozwija się w  pozytywnym kierunku. Praca w telesprzedaży przez pewien okres uchodziła za bardzo niewdzięczną. Wiele osób podejmowało ją w ostateczności … Read more

Trening głosowy

Z boku obserwując praca jaką wykonuje konsultant telesprzedaży jest łatwa i przyjemna, jednak wystarczy usiąść na jego miejscu na kilka godzin, a odechce się nam pracy. By jednak nie oszaleć w miejscu pracy pracownicy infolinii przechodzą specjalistyczne szkolenia takie jak chociażby trening głosowy. Szkoleniowcy uczą nowych pracowników jak panować nad emocjami podczas rozmowy telefonicznej, w … Read more